MÉDIATEUR.TRICE F/H
Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d’insertion.
Association majeure sur le secteur de l’asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage de plus de 130 structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui ont accompagné plus de 90 000 personnes en 2022.
Contexte
La Direction de l’Urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. Dès août 2021, la direction de l’urgence a été mobilisée pour accueillir les personnes en provenance d’Afghanistan. Un centre d’hébergement, dans le cadre du projet « Apagan III », accueille aujourd’hui à Roissy-en-France des personnes et familles rapatriées d’Afghanistan. En mars 2021, la direction de l’urgence a également ouvert l’Accueil Ukraine, dispositif francilien spécifiquement dédié à l’accueil et à l’orientation vers l’hébergement des personnes ayant fui l’Ukraine.
Le dispositif relocalisation prend en charge un public de demandeurs d’asile se trouvant actuellement dans des pays européens de premier accueil (Grèce, Malte, Italie…). Les personnes sont accueillies dans un dispositif hôtelier à Claye-Souilly où une équipe sociale de 6 personnes assurera un accompagnement.
Cet accompagnement englobe un accueil à l’aéroport ainsi qu’un suivi administratif, social et sanitaire à l’hôtel. Les bénéficiaires sont ensuite orientés à la préfecture et à l’Ofii pour leur demande d’asile et en vue de l’obtention d’une solution d’hébergement.
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous êtes en charge de la médiation et de l’interprétariat auprès des personnes accueillies. Vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer l'accueil à l'arrivée à l'aéroport et l'acheminement depuis l'aéroport jusqu'à l’hébergement ;
- Créer un premier lien avec les personnes hébergées, notamment au travers de la maîtrise des langues parlées par les résidents (anglais, arabe, pashto, dari, tigrinya, amharique, etc.) ;
- Assurer la distribution des repas ;
- Remettre aux nouveaux arrivants des kits incluant des produits d'hygiène ;
- Participer à l’identification et au signalement des vulnérabilités des personnes hébergées ;
- Éventuellement, assurer l'accompagnement physique des personnes hébergées vers leurs rendez-vous administratifs et médicaux, en cas de vulnérabilité identifiée.
Vous êtes un professionnel de la traduction orale et non un expert de la culture des personnes migrantes. Vous exercez vos fonctions dans une attention « inter » culturelle qui vous permet de repérer d’éventuels incompréhensions et malentendus des propos traduits.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
Plages horaires (avec rotation également) : 8h-16h ou 12h-20h en semaine et 12h-20h le weekend.
CDD temps plein (35h/semaine) à pourvoir dès que possible jusqu'au 23.02.2025. Salaire à partir de 25 633€ bruts annuels.
Formation
De formation bac + 2 minimum dans les domaines de l’intervention sociale, de l’ingénierie sociale, santé, traduction, médiation/interprétariat, anthropologie/ethnologie.
Expérience
Expérience professionnelle d’au moins 3 ans à un poste similaire souhaitée.
Compétences
Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels.
La maîtrise de l’Arabe du moyen orient ou Dari/pashto est recherchée en particulier.
Connaissances
Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l’asile et des migrations, ses acteurs et publics.
Salaire ou indemnités
A partir de 2068€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe + tickets restaurant d’une valeur de 10€ (prise en charge à 60 % de l’employeur) + remboursement à 50% du transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 68€ bruts mensuels indemnité résidence IDF.
Conditions d'exercice
- Contacts fréquents avec les usagers.
- Déplacements professionnels à prévoir.
- Travail le weekend à prévoir (rotation prévue).
- Plages horaires (rotation prévue) : 8h-16h ou 12h-20h en semaine et 12h-20h le weekend.