MÉDIATEUR.TRICE MARAUDES - FAMILLES À LA RUE F/H
Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d’insertion.
Association majeure sur le secteur de l’asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage de plus de 130 structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui ont accompagné plus de 90 000 personnes en 2022.
Contexte
La Direction de l’Urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. Les services d'aide aux étrangers retenus (Saer) ont pour mission d'assister les étrangers placés en centre de rétention administratives à exercer effectivement leurs droits d'information et de recours juridiques. Dès août 2021, la direction de l’urgence a été mobilisée pour accueillir les personnes en provenance d’Afghanistan. Un centre d’hébergement, dans le cadre du projet « Apagan III », accueille aujourd’hui à Roissy-en-France des personnes et familles rapatriées d’Afghanistan. En mars 2021, la direction de l’urgence a également ouvert l’Accueil Ukraine, dispositif francilien spécifiquement dédié à l’accueil et à l’orientation vers l’hébergement des personnes ayant fui l’Ukraine.
France terre d’asile organise depuis mars 2016 des maraudes afin d’informer et d’orienter les migrants sans domicile et répondre aux besoins de ces personnes en errance sur le territoire parisien. Le projet de la Maraude-Migrants de France terre d’asile s’articule autour de plusieurs activités :
- Maraudes d’information pédestres pour les zones difficiles d’accès ;
- Permanence d’information du « bus de la solidarité » pour les zones de campement importantes ;
- Permanence d’information auprès des dispositifs partenaires ;
- Identification et mise à l’abri des personnes vulnérables ;
- Participation avec la Ville de Paris et la Préfecture de Région Ile-de-France aux opérations de mise à l’abri ;
- Transport des personnes à partir des campements et des accueils de jour parisiens vers les Centres d’Accueil et d’Examen des Situations Administratives d’Ile-de-France ;
- Comptage et de diagnostics qualitatifs des zones de campement.
Vos missions
Acteur.rice majeur.e au sein des relations entre les usagers et les intervenant.es sociaux.ales, vous participez :
- Au repérage des personnes migrantes en errance et/ou présentes sur des campements,
- A la priorisation des prises en charge en fonction des vulnérabilités,
- Au primo accompagnement des usagers dans leurs démarches médico-sociales et administratives et à leur orientation vers les dispositifs ad-hoc (accueils de jour, hébergements…).
Vous jouez un rôle primordial de traducteur.rice/interprète, et de transmission d’une information fiable et adaptée.
A l’appui de vos compétences linguistiques ainsi qu’en médiation interculturelle, vous êtes tout particulièrement en charge d’assurer la médiation avec le public vulnérable (familles) en situation de rue à Paris, en vue notamment d’informer, d’orienter et d’accompagner les familles vers les structures adaptées.
En lien avec l’accompagnement du public vulnérable en rue, vous serez également amené.e à vous rendre sur des structures d’accueils de jour fréquentées par les personnes rencontrées et accompagnées en rue.
Enfin, vous êtes en charge de réaliser des accompagnements en bus des personnes depuis les accueils de jours ou directement depuis les campements vers les structures d’hébergement dans le cadre de mise à l’abri, et de contribuer à la réalisation des diagnostics sociaux dans les structures mobilisées et/ou sur les lieux de vie des personnes.
CDD temps plein (35h/semaine) à pourvoir du 01.04.2024 au 31.12.2024. Salaire à partir de 25 633€ bruts annuels.
Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac dans une filière linguistique.
Expérience
Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans à un poste équivalent.
Compétences
- Vous disposez également de compétences en gestion de situations conflictuelles.
- Vous faites preuve de patience et savez garder suffisamment de recul à l’égard des situations rencontrées.
- Vous savez travailler en équipe, mais le caractère expérimental du poste nécessite de faire preuve d’une grande autonomie.
Connaissances
Vous parlez bambara et éventuellement une ou plusieurs autres langues des principales nationalités rencontrées au sein du public familles en rue (principalement familles originaires du Nord de la Côté d’Ivoire).
Vous disposez d’une solide connaissance des dispositifs d'asile et d’accompagnement social de droit commun. L’aller-vers est au cœur de votre métier auprès des personnes accompagnées ; pour cela, de naturelles capacités relationnelles sont attendues. Notamment, vous savez être à l’écoute et faites preuve de diplomatie.
Salaire ou indemnités
A partir de 2068€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe + tickets restaurant d’une valeur de 10€ (prise en charge à 60 % de l’employeur) + remboursement à 100% du transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 68€ bruts mensuels indemnité résidence IDF.
Conditions d'exercice
- Déplacements professionnels à prévoir
- Horaires et rythmes de travail particuliers (12h-20h), travail occasionnel le weekend à prévoir.
- Liens fréquents avec les usagers
- Cadre et lieux d’intervention en milieux sensibles