INTERVENANT.E SOCIAL.E GÉNÉRALISTE F/H

Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d’insertion.

Association majeure sur le secteur de l’asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage de plus de 130 structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui ont accompagné plus de 90 000 personnes en 2022.

Contexte

La Direction de l’urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et, en partenariat avec Emmaüs, du Kiosque. La Direction de l’urgence couvre également le sas régional d’Angers et le CAES de Bordeaux, qui accueillent principalement des personnes en provenance des campements parisiens. La Direction de l’urgence gère également le centre de transit à Créteil et le sas 77, qui hébergent et accompagnent dans les premières démarches des personnes relocalisées ou réinstallées. Par ailleurs, la Direction de l’urgence est amenée à ouvrir d’autres types de dispositifs d’urgence, comme cela a été le cas pour l’accueil des personnes afghanes dès 2021 (projet Apagan) ou l’accueil des personnes ayant fui l’Ukraine en 2022 (« Accueil Ukraine »).

Le centre de Transit de Créteil assure l’accueil et les premières démarches sur le territoire français de personnes primo-arrivantes (sous visa D, laisser-passer) accueillies dans la perspective d’une demande d’asile ou dans un cadre de réinstallation (bénéficiaires d’une protection internationale). L’accueil est prévu pour une courte durée, avant orientation vers les dispositifs dédiés (CADA, RIR, dispositifs des opérateurs de la réinstallation humanitaire).

Vos missions

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants...).

Vos principales missions seront les suivantes :

Accueil de l’usager sur le lieu d’hébergement, le lieu du logement ;
Aménagement physique du lieu d'hébergement, du logement (équipements, mobiliers...) et établissement de l'état des lieux ;
Identification des besoins de l’usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle...) ;
Orientation et accompagnement de l’usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires…) ;
Information et mise en œuvre de l'accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire...) ;
Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité ...) ;
Visite à domicile de l’usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d'hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements ...) ;
Elaboration, organisation et animation d’évènements et/ou de manifestations, de groupes de paroles, d’ateliers et/ ou d’activités d'information collective internes et/ou externes, ludiques, sportives, culturelles... ;
Rédaction et modification d’écrits professionnels (rapports sociaux, projet personnalisé, fiches de renseignements divers, dossiers OFPRA, projets de vie, courriers administratifs...) ;
Identification et entretien d'un réseau partenarial (sur l'emploi, la formation, les langues, la santé, l'autonomisation…) ;
Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel ;
Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local.

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

CDD temps plein (39h/semaine) à pourvoir du 01.01.2025 au 28.03.2025. Salaire de 27 598€ bruts annuels.

Formation

Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur (Bac+2 ou Bac+3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques.

Expérience

Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans à un poste équivalent.

Compétences

Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous savez co-construire et mettre en œuvre un projet individualisé. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels. Vous savez travailler en équipe. Vous maitrisez une langue étrangère ainsi que l’informatique.

Connaissances

Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l’asile et des migrations, ses acteurs et publics.

Salaire ou indemnités

2231€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).

Avantages

Mutuelle groupe + tickets restaurant d’une valeur de 10€ (prise en charge à 60 % de l’employeur) + remboursement à 50% du transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 20 RTT/an + 68€ bruts mensuels indemnité résidence IDF.

Conditions d'exercice

Déplacements professionnels à prévoir.
Contacts fréquents avec les usagers.
Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.