AGENT.E DE DOMICILIATION F/H
Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d’insertion.
Association majeure sur le secteur de l’asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage de plus de 130 structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui ont accompagné plus de 90 000 personnes en 2022.
Contexte
La Direction de l’urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et, en partenariat avec Emmaüs, du Kiosque. La Direction de l’urgence couvre également le sas régional d’Angers et le CAES de Bordeaux, qui accueillent principalement des personnes en provenance des campements parisiens. La Direction de l’urgence gère également le centre de transit à Créteil et le sas 77, qui hébergent et accompagnent dans les premières démarches des personnes relocalisées ou réinstallées. Par ailleurs, la Direction de l’urgence est amenée à ouvrir d’autres types de dispositifs d’urgence, comme cela a été le cas pour l’accueil des personnes afghanes dès 2021 (projet Apagan) ou l’accueil des personnes ayant fui l’Ukraine en 2022 (« Accueil Ukraine »).
La structure de premier accueil des demandeurs d'asile (SPADA) de Laval a pour mission de préenregistrer les demandeurs d’asile primo-arrivants (DA) auprès du Guichet unique de la Préfecture, domicilier administrativement les demandeurs d'asile orientés par l'OFII et assurer un service de gestion de leur courrier depuis leur arrivée jusqu’à leur entrée en hébergement ou jusqu'à la fin de la procédure. Elle délivre, par ailleurs, une information et un accompagnement sur la procédure d’asile, facilite l’accès aux droits sociaux et oriente vers les services de santé, d’aide alimentaire, vestimentaire et d'hébergement d'urgence de droit commun.
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de tâches opérationnelles liées à l'accompagnement social et administratif d'un public varié (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants...).
Vos missions principales sont les suivantes :
- Pré-accueil, identification et orientation des personnes vers les services dédiés : asile, santé, lieux d'hébergement, organismes partenaires ... ;
- Orientation physique des usagers à l'intérieur de l'établissement ;
- Organisation de l'acheminement des usagers vers les lieux d'hébergement ;
- Traitement du courrier des usagers ;
- Information des usagers sur l'asile, la santé, les transports, le compte bancaire, la scolarité, l'aide alimentaire et vestimentaire, l'accès au logement,… ;
- Conduite d'entretiens individuels (recueil d'informations et faisceaux d'indices...) ;
- Tenue d'un planning et/ou d'un agenda ;
- Rédaction, modification d’écrits professionnels (fiches de renseignements, courriers administratifs type…) ;
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel (portail NewMips, SI Asile)
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
CDD temps partiel (28h/semaine) à pourvoir du 13.01.2025 au 14.03.2025. Salaire de 19 644€ bruts annuels.
Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP ou Bac dans les filières de l'accueil.
Expérience
Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins un an à un poste équivalent.
Compétences
Vous savez accueillir, informer, orienter une personne. Vous êtes capable de collecter et traiter une information, des documents. Vous savez adapter votre pratique professionnelle à des situations inhabituelles. Vous parlez une langue étrangère.
Connaissances
Vous connaissez les enjeux, les acteurs et les publics du champ social et de l’asile. Vous connaissez les procédures administratives, les règles de sécurité et protocoles sanitaires liés à l'activité.
Salaire ou indemnités
1636€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe + tickets restaurant d’une valeur de 10€ (prise en charge à 60 % de l’employeur) + remboursement à 50% du transports en commun + 6ème semaine de congés annuels
Conditions d'exercice
- Liens fréquents avec les usagers.
- Respect des codes éthiques, de la confidentialité des données/informations détenues, du devoir de réserve.