CHEF.FE DE SERVICE F/H

Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile défend les droits des personnes exilées à l’échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L’association accompagne les demandeurs d’asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d’intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 97 000 personnes en 2023.

Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d’asile encourage la diversité et l’égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l’origine ou à l’orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.

Contexte

La Direction de l’Innovation, des Partenariats et des Programmes transversaux (DIPP) pilote les programmes d’accompagnement sans hébergement des personnes réfugiées, notamment les programmes AGIR (Accompagnement global et individuel des réfugiés) sur les départements de Paris, Hauts-de-Seine, Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis, Calvados, Manche et Hautes-Alpes. Elle conçoit des projets innovants pour répondre aux besoins des publics exilés et développe les partenariats de France terre d’asile à l’échelle nationale. Enfin, la DIPP est en charge du pilotage du mécénat privé pour soutenir ces initiatives.

Le programme AGIR Paris (Accompagnement global pour l’intégration des réfugiés) est un dispositif départemental mis en place par l’État visant à offrir un accompagnement global personnalisé des bénéficiaires d’une protection internationale (BPI) vers l’emploi et le logement durables, qu’ils soient ou non hébergés dans le Dispositif national d’accueil (DNA).

Mis en œuvre à Paris par France Terre d’Asile à partir de novembre 2023, le programme AGIR Paris se structure autour de deux activités :

L’accompagnement global des BPI grâce à des conseillers d'insertion,
L’appui et la coordination des acteurs locaux de l’intégration.

L’accompagnement individualisé est mené dans une logique de subsidiarité, de prise de relais et de sécurisation du parcours avec les acteurs de droit commun et les gestionnaires de programmes spécifiques vers lesquels les BPI sont orientés. Près de 50 conseillers en insertion sont mobilisés sur cette mission par FTDA, avec l’appui des Missions locales de Paris.

Les professionnels œuvrant à la réalisation de la prestation d’appui et de coordination des acteurs locaux mettent en place des partenariats permettant la pleine garantie des droits et la prise en considération des besoins des BPI accompagnés.

Vos missions

En qualité de chef.fe de service, et sous la responsabilité de la direction d’AGIR Paris, vous évoluerez au sein d’une équipe de 5 chef.fe.s de service. Vous exercerez au sein de la prestation d’accompagnement des BPI et animerez une équipe d’une quinzaine de conseillers d’insertion en charge de l’accompagnement vers l’accès aux droits, la recherche d’un logement et d’un emploi. Des animations collectives sont également organisées et des partenaires viennent soutenir l’accompagnement.

Vous serez en charge de la mise en œuvre opérationnelle des actions et de l’atteinte des objectifs prévus dans le cadre de la prestation d’accompagnement global des BPI.

Vos missions principales sont les suivantes :

Recrutement, intégration de vos collaborateurs,
Encadrement et animation d’une équipe d’une quinzaine de conseillers d’insertion référents de l’accompagnement des BPI,
Développement des compétences individuelles et collectives
Contribution aux actions de qualité de vie au travail
Planification, structuration et supervision des procédures d’accueil et d’accompagnement du public,
Diffusion et suivi des partenariats déployés dans la prestation 2 auprès des professionnels de l’accompagnement,
Suivi et contrôle des données quantitatives et qualitatives du dispositif,
Bilan de l’activité et participation à l’élaboration des éléments de reporting,
Veille, analyse et alimentation du plaidoyer associatif.

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

CDD temps plein à terme incertain (39h/semaine) à pourvoir dès que possible, et au minimum jusqu'au 30.06.2025. Salaire de 32 446€ bruts annuels.

Formation

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac+3 CAFERUIS ou équivalent ou Bac+5) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines.

Expérience

Vous attestez d'une expérience professionnelle d'au moins trois ans d'encadrement dans le champ du social/ONG.

Compétences

Vous savez organiser et planifier vos missions et êtes à l’aise dans la gestion des imprévus.
Vous êtes capable d’encadrer et d’animer une équipe de salariés aux profils et expériences variés au sein d’un dispositif en évolution.
Vous savez travailler en équipe, en réseau et également avec des partenaires.
Vous faites preuve de bonnes capacités orales et rédactionnelles ainsi que d’un esprit d’analyse et de synthèse.
Vous maitrisez impérativement l'anglais. Une autre langue étrangère (pashto, arabe etc.) serait un plus.
Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques.

Connaissances

Vous connaissez les obligations légales et règlementaires liées à votre fonction ainsi que les politiques et acteurs des secteurs de l'asile et du social. Vous êtes capable d'assimiler les métiers et activités d'une structure, son fonctionnement et son organisation.

Salaire ou indemnités

2703€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).

Avantages

Mutuelle groupe, tickets restaurant (10€, pris en charge à 60 %), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels 20 RTT/an, 16j/an de congés menstruels possibles.

Conditions d'exercice

Déplacements professionnels à prévoir.
Liens fréquents avec les usagers.
Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
Disponibilité liée à l'exercice et aux responsabilités de la fonction ou du projet.
Respect de l'éthique et des valeurs associatives.
Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.
Travail du lundi au vendredi de 9h à 18h et de 11h à 20h potentiellement une fois par semaine en fonction des besoins des usagers.