INTERVENANT.E SOCIAL.E GÉNÉRALISTE F/H
Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile défend les droits des personnes exilées à l’échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L’association accompagne les demandeurs d’asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d’intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 97 000 personnes en 2023.
Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d’asile encourage la diversité et l’égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l’origine ou à l’orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.
Contexte
La Direction de la Protection des mineurs isolés étrangers (DPMIE) de France terre d’asile intervient depuis 1999 auprès des mineurs non accompagnés et compte aujourd’hui vingt dispositifs répartis sur six départements, dont les actions se déclinent de la maraude au suivi des jeunes majeurs, en passant par la mise à l’abri d'urgence, l’évaluation sociale de la minorité et de l'isolement, l'accueil provisoire et la prise en charge pérenne. La Direction thématique, située au siège, vient également en appui à ces dispositifs et aux professionnels qui les composent via la production d’outils et de supports professionnels. Enfin, en lien avec la Direction du plaidoyer, international et vie associative de France terre d’asile, la DPMIE mène des actions de plaidoyer au niveau national et européen afin d’améliorer durablement les conditions d’accompagnement des jeunes, dans le respect des engagements internationaux de la France.
L’établissement d'accueil et d'accompagnement vers l'autonomie d'Arras accueille sous décision judiciaire des Mineurs Isolés Etrangers (MIE) au sein d’appartements diffus et partagés dans la ville d’Arras et les environs. Sa mission vise l’autonomie des MIE en proposant un accompagnement socio-éducatif complet décliné en 5 axes :
- La santé physique et psychique (la connaissance du système de soins Français, le bilan médical…)
- L’insertion scolaire et professionnelle
- La gestion quotidienne (gestion du budget, de l’hygiène…)
- La gestion administrative (démarche juridique de régularisation…)
- La citoyenneté (connaissance des institutions Françaises, des lois, découverte de la France, inscription dans les associations de loisirs…)
L’établissement dispose également d’un Accueil de Jour (ADJ) où sont dispensés des cours de Français, de soutien scolaire, d’ateliers éducatifs et d’informations…
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants...).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil de l’usager sur le lieu d’hébergement, le lieu du logement ;
- Aménagement physique du lieu d'hébergement, du logement (équipements, mobiliers...) et établissement de l'état des lieux ;
- Identification des besoins de l’usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle...) ;
- Orientation et accompagnement de l’usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires…) ;
- Information et mise en œuvre de l'accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire...) ;
- Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité ...) ;
- Visite à domicile de l’usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d'hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements ...) ;
- Elaboration, organisation et animation d’évènements et/ou de manifestations, de groupes de paroles, d’ateliers et/ ou d’activités d'information collective internes et/ou externes, ludiques, sportives, culturelles... ;
- Rédaction et modification d’écrits professionnels (rapports sociaux, projet personnalisé, fiches de renseignements divers, dossiers OFPRA, projets de vie, courriers administratifs...) ;
- Identification et entretien d'un réseau partenarial (sur l'emploi, la formation, les langues, la santé, l'autonomisation…) ;
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel ;
- Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
CDD temps plein (35h/semaine) à pourvoir du 15.09.2025 au 31.03.2026. Salaire de 27 300€ bruts annuels.
Formation
Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur (Bac+2 ou Bac+3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques.
Expérience
Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans à un poste équivalent.
Compétences
Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous savez co-construire et mettre en œuvre un projet individualisé. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels. Vous savez travailler en équipe. Vous maitrisez une langue étrangère ainsi que l’informatique.
Connaissances
Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l’asile et des migrations, ses acteurs et publics.
Salaire ou indemnités
2275€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe, carte restaurant (10 € par jour travaillé, prise en charge à 60 % par l’employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels, 16j/an de congés menstruels possibles.
Conditions d'exercice
- Déplacements professionnels à prévoir.
- Contacts fréquents avec les usagers.
- Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
- Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.