Conseiller d'insertion F/H

Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile défend les droits des personnes exilées à l’échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L’association accompagne les demandeurs d’asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d’intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 90 000 personnes en 2024.

Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d’asile encourage la diversité et l’égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l’origine ou à l’orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.

Contexte

La Direction de l’Hébergement accompagné pilote l’ensemble des dispositifs d’hébergement pour demandeurs d’asile et pour bénéficiaires de la protection internationale : centres d’accueil pour demandeurs d’asile (Cada), hébergements d’urgence pour demandeurs d’asile (Huda), centres provisoires d’hébergement (CPH), ainsi que d’autres dispositifs ad hoc. Au sein de la DIHA, ces établissements visent à accompagner les demandeurs d’asile dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, ainsi qu’à favoriser l’insertion sociale et professionnelle des bénéficiaires de la protection internationale : accès à l’emploi et au logement, apprentissage de la langue, autonomisation des bénéficiaires, etc.

Le pôle intégration de France terre d’asile à Rouen accompagne des bénéficiaires de la protection internationale (réfugié statutaire ou protégé subsidiaire). Il comprend un centre provisoire d’hébergement de 70 places (CPH) ainsi que des dispositifs milieu ouvert avec un accompagnement vers et dans le logement (AVDL), un suivi pour les bénéficiaires du RSA non hébergés et un programme de parrainage citoyen et professionnel. Ce pôle a pour finalité l’autonomie des personnes accompagnées avec pour missions : l’accès aux droits civils et sociaux, l’accès à la formation et/ou à l’emploi et l’accès au logement autonome.

Vos missions

Le/la conseiller(e) d’insertion généraliste élabore avec l’usager et met en oeuvre son projet global et individualisé d’insertion. Il/Elle intervient auprès de publics migrants et dans un contexte multiculturel. Ses activités s’inscrivent dans le cadre des missions confiées principalement par les pouvoirs publics (européens, nationaux ou locaux) dans le champ de l’inclusion sociale et de l’intégration, dans le respect du projet d’établissement et/ou du dispositif, de ses chartes éthiques, de ses règlementations et procédure en vigueur.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire d’une quinzaine de salariés et d’une dizaine de bénévoles, et sous la responsabilité hiérarchique de la directrice d’établissement et de la cheffe de service, vos missions principales sont les suivantes :

Mission d’accompagnement des bénéficiaires du RSA à raison de 17.5H/semaine :

Identification des besoins de l’usager (bilan diagnostic)
Orientation et accompagnement de l’usager vers les services dédiés (services de santé, administrations, écoles, lieux d’hébergement, organismes partenaires…)
Conduite d’entretien individuel avec l’usager (préadmission, recueil d’informations et/ou de données, présentation du dispositif et des institutions, contractualisation, projet personnalisé, bilan étapes/sorties, post-suivi…)
Elaboration, organisation et animation d’ateliers ou d’activités
Rédaction, modification d’écrits professionnels (contrat d’engagement réciproque, rapports sociaux, fiche de renseignement divers, rapports périodiques d’activités et/ou administratifs, courriers administratifs…)
Information de l'usager et mise en oeuvre de l'accès aux droits (civiques et sociaux), l’accompagnement dans l’accès aux soins et à la santé, au logement, à l’emploi ou la formation, …
Elaboration, suivi, mise à jour et archivage du dossier usager (papier et informatique) avec toutes pièces justifiant l’identité et les démarches effectuées pendant l’accompagnement
Identification et entretien d'un réseau partenarial
Organisation et/ou accompagnement de l’usager auprès d’une institution, d’une administration et/ou de partenaires
Renseignement, utilisation de logiciels, de base de données, de tableurs (Ma démarche FSE, Parcours Solidarités, Excel pour statistiques et indicateurs…)
Organisation de la fin de prise en charge de l’usager

Mission d’accueil, de suivi administratif et de coordination pour le FSE + à raison de 13.5H/semaine :

Accueil des bénéficiaires : 1er entretien en renseignant le questionnaire FSE+ dans les 15 jours après l’affectation de l’usager. Ce document est rempli directement sur MDFSE+. Orientation de l’usager vers le conseiller à temps plein pour un 2e entretien.
Suivi administratif : vérification des justificatifs FSE
Coordination : saisie au fur et à mesure des entrées / sorties et contrôle du taux d’occupation, vérification des informations avec Parcours Solidarité, lien avec le conseiller à temps le suivi et la bonne exécution du projet.

CDI temps partiel (31h/semaine) à pourvoir à partir du 16.02.2026. Salaire de 24 180€ bruts annuels.

Formation

Niveau de diplôme Bac +3 dans une filière des sciences sociales, sciences humaines, travail social.

Expérience

Expérience professionnelle de 3 ans minimum sur un poste similaire appréciée.

Compétences

Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous maîtrisez des techniques d’entretien en face à face et d’animation par la dynamique de groupe. Vous maîtrisez les techniques et outils d’élaboration d’un projet d’insertion professionnelle et d’accès au logement. Vous savez collecter et traiter des informations. Vous êtes titulaire du permis B.

Connaissances

Vous avez de bonnes connaissances sur les obligations légales et réglementaires du secteur de l’asile ainsi que sur les champs du travail et de l’action sociale. Vous connaissez les enjeux, les acteurs et les publics du champ social, de l’insertion et de l’asile. Vous avez une bonne connaissance, au minimum, de l’anglais.

Salaire ou indemnités

2015€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).

Avantages

Mutuelle groupe, carte restaurant (10 € par jour travaillé, prise en charge à 60 % par l’employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels, 16j/an de congés menstruels possibles.

Conditions d'exercice

Déplacements professionnels à prévoir.
Contacts fréquents avec les usagers.
Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.
Jour non travaillé : mercredi de préférence