Chef de service - Service d'aide aux étrangers retenus F/H
Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile défend les droits des personnes exilées à l’échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L’association accompagne les demandeurs d’asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d’intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 90 000 personnes en 2024.
Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d’asile encourage la diversité et l’égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l’origine ou à l’orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.
Contexte
La Direction de l’Appui Juridique réunit les équipes du Service d’Aide aux Etrangers Retenus (SAER) ainsi que les équipes du Centre Appui Ressources-intégration afin de renforcer et valoriser l'expertise de France terre d'asile dans l’accompagnement des demandeurs d’asile, des réfugiés, mais aussi des personnes retenues et plus largement en droit des étrangers.
En 2010, France terre d’asile a créé un service d’aide aux étrangers retenus (SAER) pour mettre en œuvre la mission d’information et d’aide à l’exercice effectif des droits des personnes placées en centre de rétention administrative (mission confiée par le ministère de l’intérieur en application de l’article R744-20 du Ceseda).
L’association intervient aujourd’hui dans 6 centres de rétention administrative (CRA) : Coquelles (62), Oissel (76), Olivet (45), Palaiseau (91) et Plaisir (78), Mesnil-Amelot (77).
Vos missions
Vous êtes en charge principalement du pilotage des activités du service au sein de Centres de Rétention Administrative (CRA) et de l’animation managériale des conseillers administratif et juridique : recrutement/intégration, planification et contrôle de leurs activités, conduite des réunions de service, remontée des besoins des équipes (métiers, RH, matériels, budgétaires…).
Dans ce cadre spécifique d’intervention en CRA, vous assurez également une coordination juridique et réglementaire transversale, garantissant la conformité des pratiques et des activités du service, dans un environnement fortement encadré par le droit des étrangers et les obligations réglementaires afférentes.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Conception et mise en œuvre opérationnelle du projet de service et de ses évolutions en déclinaison du projet d'établissement ;
- Développement des activités par la co-identification & mise en œuvre des partenariats ;
- Co-conception et enrichissement du plaidoyer associatif ;
- Relais et déclinaison des objectifs et des priorités de l'établissement à l'échelle du service ;
- Planification et déploiement opérationnel des activités du service (organisation, étapes, séquencement, planning) ;
- Contrôle des activités du service, renseignement des résultats & indicateurs du service et reporting hiérarchique aux directeurs.trices d'établissements ;
- Négociation et optimisation des moyens, des budgets sur le périmètre d'intervention ;
- Remontée des besoins budgétaires, humains, matériels…;
- Animation et management de(s) l'équipe(s) du service ( recrutement et intégration, remontée des besoins de formation & de reconnaissance, communication ascendante & descendante, conduite de réunion du service, entretien individuel, relais processus disciplinaire, alerte sur les conditions de travail, la santé, l'hygiène, la sécurité et la prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS) …) ;
- Représentation du service/de l'établissement par délégation expresse des directeurs.trices d'établissements lors de manifestations et/ou d'évènements auprès des partenaires et prestataires et à l'interne avec autres managers et fonctions supports ;
- Relais amont/aval des besoins spécifiques d'informations du service dans tous domaines (métiers, supports, règlementaires, bonnes pratiques professionnelles).
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
CDI temps plein (39h/semaine) à pourvoir à partir du 01.06.2026. Salaire de 37 954€ bruts annuels.
Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac+3 CAFERUIS ou équivalent ou Bac+5) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines.
Expérience
Vous attestez d'une expérience professionnelle d'au moins trois ans d'encadrement dans le champ du social/ONG.
Compétences
Vous êtes capable de penser le devenir d'une structure et d'anticiper les évolutions de l'environnement et ses impacts. Vous savez piloter, organiser et développer les activités, innover. Vous favorisez le bien-être au travail et le travail collaboratif et savez exercer votre leadership, manager la complexité, résoudre les difficultés.
Connaissances
Vous connaissez les obligations légales et règlementaires liées à votre fonction ainsi que les politiques et acteurs des secteurs de l'asile et du social.
Salaire ou indemnités
3162€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe, carte restaurant (10 € par jour travaillé, prise en charge à 60 % par l’employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels + 20 RTT/an, 16j/an de congés menstruels possibles.
Conditions d'exercice
- Déplacements professionnels à prévoir.
- Liens fréquents avec les usagers.
- Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
- Disponibilité liée à l'exercice et aux responsabilités de la fonction ou du projet.
- Respect de l'éthique et des valeurs associatives.
- Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.