Chef de service CPH F/H
Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile défend les droits des personnes exilées à l’échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L’association accompagne les demandeurs d’asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d’intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 90 000 personnes en 2024.
Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d’asile encourage la diversité et l’égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l’origine ou à l’orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.
Contexte
La Direction de l’Hébergement accompagné (DIHA) pilote l’ensemble des dispositifs d’hébergement pour demandeurs d’asile et bénéficiaires de la protection internationale (Cada, Huda, CPH et dispositifs ad hoc). Elle assure l’accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, et contribue à leur insertion sociale et professionnelle, notamment à travers l’accès à l’emploi, au logement, à la langue et à l’autonomie.
Le pôle intégration de France terre d’asile à ROUEN accompagne des bénéficiaires de la protection internationale (réfugié statutaire ou protégé subsidiaire). Il comprend un centre provisoire d’hébergement de 70 places (CPH) ainsi que des dispositifs milieu ouvert avec un accompagnement vers et dans le logement (AVDL), un suivi pour les bénéficiaires du RSA non hébergés et un programme de parrainage citoyen et professionnel. Ce pôle a pour finalité l’autonomie des personnes accompagnées avec pour missions : l’accès aux droits civils et sociaux, l’accès à la formation et/ou à l’emploi et l’accès au logement autonome
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire d’une douzaine de salariés et d’une dizaine de bénévoles, et sous la responsabilité hiérarchique de la directrice d’établissements, vos missions principales sont les suivantes :
- Projet d'établissement : Co-conception et mise en œuvre opérationnelle du projet d’établissement ;
- Développement/innovation : Co-identification et mise en œuvre des partenariats ;
- Organisation / Planification des activités : Relais des objectifs et des priorités (FTDA et de l’établissement), fixation de la planification et déploiement opérationnel des activités de services (priorités, planning) ;
- Négociation et optimisation des moyens : Exécution des budgets sur le périmètre d'intervention, pilotage des prestataires ; relais de l’équilibre de la charge de travail ; remontée des besoins budgétaires, humains, matériels … ;
- Contrôle / évaluation / reporting : Renseignement des résultats et indicateurs du service, exécution des lignes budgétaires du service, reporting au DE sur les activités (rapports d’activités...) ;
- Management des équipes : recrutement et intégration des salariés, remontée des besoins de formation & reconnaissance, communication ascendante & descendante, conduite de réunion du service, entretiens individuels (bilan/activités et professionnel), relais processus disciplinaire, alerte sur les conditions de travail, la santé, l’hygiène, la sécurité et la prévention des Risques Psycho-Sociaux ;
- Représentation de l'établissement lors de manifestations, colloques, évènements par délégation et information préalable au DE ;
- Veille/Plaidoyer : Remontée des besoins spécifiques du service dans tous domaines ; relais d’informations sur les évolutions règlementaires et pratiques professionnelles.
D’autres missions pourront vous être confiées selon le poste.
CDI temps plein (39h/semaine) à pourvoir à partir du 01.10.2026. Salaire de 37 159€ bruts annuels.
Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac+3 CAFERUIS ou équivalent ou Bac+5) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines.
Expérience
Vous attestez d'une expérience professionnelle d'au minimum 1 an dans une fonction d’encadrement et au contact de populations vulnérables.
Compétences
Vous savez organiser et piloter les activités. Vous favorisez le travail collaboratif et le bien-être au travail. Vous êtes en mesure de manager la complexité et de résoudre des difficultés. Vous pouvez piloter les performances individuelles et collectives pour obtenir des résultats. Vous possédez des capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
Connaissances
Vous avez des connaissances en accompagnement social des personnes en difficulté, politiques d’inclusion et d’intégration. Vous connaissez les problématiques de l’asile et de l’intégration des primo-arrivants ainsi que celles liées à l’accès aux droits, à la formation, à l’emploi, à l’hébergement et au logement. Vous maîtrisez les techniques de management. Vous connaissez les obligations de la loi 2002-2. Une excellente maîtrise des outils informatiques (notamment Excel) serait un plus.
Salaire ou indemnités
3097€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).
Avantages
Mutuelle groupe, carte restaurant (10 € par jour travaillé, prise en charge à 60 % par l’employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels + 20 RTT/an, 16j/an de congés menstruels possibles.
Conditions d'exercice
- Déplacements professionnels à prévoir.
- Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
- Disponibilité liée à l'exercice et aux responsabilités de la fonction ou du projet.
- Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.