INTERVENANT.E SOCIAL.E GÉNÉRALISTE PREMIER ACCUEIL F/H
Créée il y a 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d’insertion.
Association majeure sur le secteur de l’asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage d’une centaine de structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui accompagnent plus de 12 000 personnes chaque jour en France.
Contexte
La Direction de l’Urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. Dès août 2021, la direction de l’urgence a été mobilisée pour accueillir les personnes en provenance d’Afghanistan. Un centre d’hébergement, dans le cadre du projet « Apagan III », accueille aujourd’hui à Roissy-en-France des personnes et familles rapatriées d’Afghanistan. En mars 2021, la direction de l’urgence a également ouvert l’Accueil Ukraine, dispositif francilien spécifiquement dédié à l’accueil et à l’orientation vers l’hébergement des personnes ayant fui l’Ukraine.
L'établissement de Créteil est composé de plusieurs dispositifs tournés vers la prise en charge et l'accompagnement des personnes en besoin de protection : structure de premier accueil des demandeurs d’asile (SPADA) et hébergement d'urgence pour demandeurs d'asile (HUDA).
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants...).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Identification des besoins de l’usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle...) ;
- Orientation et accompagnement de l’usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires…) ;
- Information et mise en œuvre de l'accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire...) ;
- Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité ...) ;
- Elaboration, organisation et animation d’évènements et/ou de manifestations, de groupes de paroles, d’ateliers et/ ou d’activités d'information collective internes et/ou externes, ludiques, sportives, culturelles... ;
- Rédaction et modification d’écrits professionnels (rapports sociaux, projet personnalisé, fiches de renseignements divers, dossiers OFPRA, projets de vie, courriers administratifs...) ;
- Identification et entretien d'un réseau partenarial (sur l'emploi, la formation, les langues, la santé, l'autonomisation…) ;
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel ;
- Identification et entretien d’un réseau partenarial ;
- Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.
CDI temps plein à pourvoir dès que possible.
Formation
Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur (Bac+2 ou Bac+3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques.
Expérience
Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans à un poste équivalent.
Compétences
Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous savez co-construire et mettre en œuvre un projet individualisé. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels. Vous savez travailler en équipe. Vous maitrisez une langue étrangère ainsi que l’informatique.
Connaissances
Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l’asile et des migrations, ses acteurs et publics.
Salaire ou indemnités
A partir de 1981€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience.
Avantages
Mutuelle groupe + tickets restaurant + remboursement 50% transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 20 RTT/an + 68€ bruts mensuels indemnité résidence IDF.
Conditions d'exercice
- Déplacements professionnels à prévoir.
- Contacts fréquents avec les usagers.